You are currently viewing 旅遊便利貼-日本篇|新幹線突然暫停行駛怎麼辦?

旅遊便利貼-日本篇|新幹線突然暫停行駛怎麼辦?

2024 年 3 月 8 號,我和高中同學們約在大阪環球影城。在還飄著雪的清晨就從橫濱的家出發,先搭公車,再轉橫濱地下鐵到新橫濱坐新幹線。早上 7 點 09 分發車的新幹線, 因為害怕睡過頭,前一天晚上直接通宵。

幸好,在剛剛好的事件出門,公車也準時到達。預期到下雪,出門就穿了不怕被弄濕的靴子,還難得帶了雨傘出門,不怕雪直接打在我的衣服上。到新橫濱站一切都很完美,提前 25 分到車站,還有時間上個廁所,買外帶熱咖啡。上了車子之後,位子靠窗,鄰居乘客看起來也很友好,終於放下了一顆心。

傳訊息給我的旅伴們,表示自己已經順利上車,期待和他們見面之後,就戴上耳機,準備聽著我事前下載好的音樂清單,來補眠一下。對了,這台新幹線還有個別座位插頭,果然~今天就像公車上看到的每日星座運勢,水瓶座的今日運勢很完美。

從新橫濱一路睡到名古屋,列車停了下來,本來就會經過名古屋所以我也不以為意,想說等一下就開車了,翻個身又睡著了。

結果,在濃濃的睡意中,我感受到了一股微微的騷動,伴隨著列車長的廣播聲,這串廣播中提到了「新大阪、換車、のぞみ O O 號」⋯⋯咦?我第一個想到的是:「啊!好像出了什麼事?」因為列車停在名古屋好一陣子了,但是沒有看到乘客起來,只有輕微的耳語,旁邊的乘客也很安穩的玩手機,但有瞥到他在傳訊息。

車內的跑馬燈還是正常的,下一站停靠站是京都。又停了7、8分鐘,列車長又廣播了一次,這次我聽到了「列車遲延,然後到新大阪的旅客請到幾月台換乘のぞみOO號」,因為這台新幹線的終點站是博多,我開始緊張了,難道這台車不停新大阪了。

新幹線延遲,換乘比較快!

鼓起勇氣拍了拍隔壁正在玩手機的日本乘客,用蹩腳的日文詢問「請問這台列車不停新大阪了嗎?」

還好,乘客非常友好,他說這台列車還是會到新大阪,但是因為不知道的原因暫停運行,如果趕時間的話,可以轉乘另一台終點是大阪的のぞみOO號。

但是,他看了一下時間說,啊~好像來不及了,那台車要發車了。難怪,剛剛有幾個上班族一邊講電話,一邊衝了出去。我向他表示感謝,並且表示我不趕時間,再次謝謝他的解釋。

我所搭乘的のぞみ 7 號確實不久就開出名古屋了,但是很快就停在了「米原」站。

這時候,更多的消息出來了,車內廣播也開始用英文和中文說明列車有遲延事件發生「⋯⋯詳情請看官網。」

原來是在山口縣發生人身事故,所以新大阪往博多方面的列車都暫停行駛了,而我現在搭乘的這部也是要往博多的,所以就被塞在這裡的。剛剛之所以會廣播讓要去新大阪和京都的旅客換車,是因為如果換乘終點是「新大阪」的列車,之後不再往下運行,所以可以先走,就不用塞在這裡了。

在名古屋的時候,官網顯示預計延遲時間是 25 分鍾,自己評估一下覺得還好,而且考慮換乘應該沒有位子,在這裡至少還可以坐在位子上。

結果,在「米原」的時候,列車長又廣播了,這次的廣播內容我 100% 聽懂了,列車預計 10 點恢復運行,過了 10 分鍾,又變成 10 點半恢復。我開始後悔沒有換車,但是已經來不及了。

在比預期還晚 88 分鐘到達新大阪,衝去上了廁所,趕緊風風火火的搭電車去大阪站,再搭去西九条駅換線到環球影城,開始我三天兩夜的旅行。

✏️ 便利貼記下

✓ 第一點:
聽到廣播不要太緊張,你可以先嘗試錄起來丟翻譯(或是丟給會日文的朋友),或是開 Google 翻譯,因為廣播的當下車內非常安靜,很適合錄音。

✓ 第二點:
你很難從旅客的反應知道什麼事情, 說真的除了幾個很明顯是上班族的乘客有換車,其他人都老神在在的坐在位子上,不用緊張。

✓ 第三點:
雖然在車上你很難從現場知道發生什麼事了,可是車站早就已經大亂了(刷一排紅字延遲 + 大排隊 + 工作人員廣播 + 一堆人在講電話道歉、請假),所以你可以打開 google map,在日本還可以用 yahoo map 或是 Y!換乘案內,這些工具上面會告訴你發生了什麼事,還有大概會延遲多久,當然~新幹線官網也可以知道。

✓ 第四點:
外語廣播不會告訴你發生什麼事情,只會告訴你詳情請見官網,但是日語廣播會告訴你,有幾個車內廣播關鍵字可以抓一下:

運転を見合わせ (うんてんをまにあわせ) = 運行延遲

遅れが発生 (おくれがはっせい) = 延遲發生

OO時まて運転を再開 (OOじまてうんてんをさいかい) = 從什麼時候開始恢復運行

如果你好奇廣播大概會長什麼樣子,你可以參考下面這一句:

当列車は○○駅で発生しましたお客様対応のため、(中文:因為在○○車站發生一些事件正在處理)

現在○○分ほど遅れて進行しております。(中文:大概會遲延○○分鐘)

ご乗車のお客さまにはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。(中文:造成您的不便,非常抱歉)

不要懷疑,道歉的句子幾乎是佔比最長的,這句話我來半年後就幾乎可以背出來了,因為太多場合會聽到了XD

結論 📥

「當新幹線突然暫停行駛怎麼辦?」

別緊張,睡個覺,發個限動炫耀一下,自己也終於碰到日本人的日常了!

但是也是有很嚴重的停駛,最近最嚴重的一次,應該是 2023 年的盂蘭盆節連假,遇到颱風,靜岡縣大雨,造成JR東海道線一部停駛,連帶也造成山陽線停駛,總共 3 天才恢復正常運行,因為是從博多到東京,總計影響數以十萬計的乘客。

希望你不是遇到這種程度的停駛,而是我這種 100 分鐘以內的停駛。